最新公告:
濟房網二手房和租房頻道全新改版! “上傳圖片”功能的使用說明 給你個加盟濟房網經紀人的理由
  新聞位置:濟南房產 >> 新手入門
新聞檢索:

國土房管局九條建議為業主維權助陣

發布:濟房網[www.sjskbg.com]  發布時間:2006-6-1 11:34:17
   第一條簽訂安全普查計劃書

   《標準》原文:每年一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據普查結果制定維修計劃組織實施。

   因為房屋及其設施是否安全,不能僅憑目測,需要相應的設備和標準來檢查,這應該是技術監督部門的工作,而且其必須有檢測檢驗的資格。所以建議業主管理委員會先聘請有關方面的專家顧問,然后與物業公司協商簽訂一個關于安全普查的計劃書。比如每年普查的具體時間、普查哪些方面、按什么標準等等內容都要事先以文字的方式規定好,避免普查流于形式,變成每年走走過場。

   第二條約定報修服務的質量

   《標準》原文:白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內的公共性事務,受理住戶的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報修,水、電等急迫性報修半小時內到現場。

   這完全是物業管理合同應該規定的內容,建議業主們直接將此條寫入物業管理合同。同時約定服務的質量和態度:如果一個人值班,三個業主報修,怎么辦?半個小時到不了場,怎么辦?各種修理分別應該在幾小時內完成?解決不了的如何進行賠償等。

   第三條超標準收費有罰則專職管理

   《標準》原文:與業主簽訂物業管理服務協議、物業管理公約等手續;公開服務標準、收費依據及標準。

   物業公司應該與代表全體業主的業主委員會簽訂合同,業主個人無權就共有資產的管理事宜委托他人。服務標準最好能約定,如果超標準收費,要受什么樣的處罰。

   第四條管委會調查物管滿意率

   《標準》原文:每年進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見戶數不低于總戶數80%。

   曾經很多小區的調查表,是由物業公司自己填寫的。調查表要確保發到業主手中,由業主親自填寫。還要寫鑒定,超過一定比率不滿意可以換物業公司。建議這項調查由管委會來做。如果可能,讓公證處參與調查會更有可信度。

   第五條危險索賠要寫入合同

   《標準》原文:相對封閉:做到小區主要出入口全天有專人值守,車輛行駛通暢,危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

   什么叫相對封閉?在與物業公司簽約時要注明小區的哪道門全天有專人值守,什么時間段有幾個人在崗。

   什么是危及業主安全處?國外一般規定高層樓群周圍兩米都屬危險處,包括井蓋也應該有危險標志。倘若未盡此義務造成他人損害的,由物業公司承擔賠償責任。這也應該事先在合同中注明。

   第六條清掃規定是最低標準

   《標準》原文:每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,進行一周一次清掃。

   一次清掃恐怕不足以保持服務范圍內無雜物,業主可以通過合同約定服務范圍內每日清掃的次數,也可以約定雜物出現多少分鐘內必須清除,誰來評價“服務范圍內無廢棄雜物”,其標準又是什么。不過怎么簽訂合同都應該將違約責任寫清楚,就是說如果達不到保潔標準的話,物業公司必須承擔賠償或者其他責任,沒有違約責任的標準或者規定一般都會形同虛設。

   樓梯扶手、欄桿等雖然不像汽車那樣容易招灰,但是一周一次怎么說也很難保持起碼的衛生。清掃次數、具體時間和方式最好還是由業主自己在合同里約定,不同地方也可不同對待,不一定一刀切。

   第七條統一消毒費用有出處

   《標準》原文:按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

   這條規定對業主的身體健康很有好處,但要約定這筆開支由誰出。政府如果有規定,當然按政府規定。但在政府沒有相關規定時,業主希望小區也要進行消毒,那么一定要將此項工作的要求和費用的出處簽到合同里,否則物業公司可以不做此項安排。

   第八條指定裝修垃圾堆放地點

   《標準》原文:及時清運裝修垃圾,集中堆放時間不得超過三天。

   無論如何,社區內都不應該隨意堆放垃圾,應該指定這些垃圾堆放的地點。而且三天太長,尤其在夏季,當天清理比較好,我們不能給SARS之類的病毒提供太多可能的傳播機會。

   第九條電梯無故障不間斷

   《標準》原文:主梯6:00-24:00不間斷運行,0:00-6:00呼叫運行,電梯工夜間值班室,并公布呼叫電話或房號。凡是樓層中設有電梯門的,均須開啟載客;凡有備梯的,在高峰期6點-8點、17點-19點與主梯同時運行;主梯維修時,有備用梯的,用備用梯運行,無備梯的,屬急迫性維修的,應在30分鐘內搶修完工,其他維修應于23點至次日5點以內完工。

   關于電梯方面的規定比較詳細和全面了,物業管理委員會還可以根據本小區的實際情況與物業公司具體協商制定電梯的運行時間。比如本小區經常夜生活的人多或者有其他特殊原因必須電梯運行到很晚的,雙方完全可以商定24小時不間斷運行。還有設不設電梯工,如果不設是不是應該降低物業費呢?這些都可以協商解決。







業主社區】 【打印】 【關閉
聲明:本站文章資源來源于網絡,版權歸原作者所有!如有侵犯,望告知,以便及時刪除。
熱點新聞列表
  • 24小時熱門
  • 本周熱門
  • 本月熱門
網站首頁 | 網站日志 | 關于房網 | 廣告服務 | 免責聲明 | 招聘信息 | 廣告代理 | 網站地圖 | 聯系我們
免責聲明:本站作為濟南房產信息發布平臺,所有房源的合法性由用戶負責!
Copyright© 2006-2008  FC0531.COM 魯ICP備13013287號濟南房產網版權所有
欧美毛片性情免费播放